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디지털전환 준비 체크리스트

by ontol24 2025. 4. 18.
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디지털전환 준비 체크리스트

아래 항목들을 확인하며 우리가 디지털 전환을 얼마나 준비하고 있는지 점검해보세요!

  1. 디지털 도구를 활용해 사업 목표를 명확히 설정했는가?
  2. 소셜 미디어, 클라우드 서비스 등 기본 디지털 도구를 사용할 줄 아는가?
  3. 전담 디지털 전환 조직 또는 담당자가 있는가?
  4. 홈페이지, 소셜 미디어 계정 등 사업을 알릴 수 있는 디지털 채널이 구축되어 있는가?
  5. 소셜 미디어, 콘텐츠 마케팅 등 디지털 마케팅 기법을 이해하고 활용하는가?
  6. 고객 경험(CX)을 디지털로 개선하려는 노력이 있는가?
  7. 디지털 마케팅 전략을 운영 중인가?
  8. ERP, CRM 등 디지털 시스템을 도입하고 있는가?
  9. 구성원들의 디지털 역량 강화를 위한 교육이 이루어지고 있는가?
  10. 외부 디지털 전문가와의 협업이 활발한가?
  11. 정기적으로 게시물을 올리고 고객과 소통하며 브랜드를 홍보하는가?
  12. 업무 자동화를 위한 RPA(로봇 프로세스 자동화) 도입 검토 또는 적용 중인가?
  13. AI 기술 도입 또는 적용을 고려하고 있는가?
  14. 디지털 전환과 관련된 KPI(핵심성과지표)를 설정하고 있는가?
  15. 조직문화가 변화에 유연하게 대응할 수 있는가?
  16. 디지털 기반의 새로운 비즈니스 모델을 실험 중인가?
  17. 내부 커뮤니케이션도 디지털 중심으로 이루어 지고 있는가?다
  18. 다양한 디지털 툴(Zoom, Notion 등)을 활용하고 있는가?
  19. 데이터 보관 및 활용에 대한 기준이 명확한가?
  20. 디지털 혁신을 위한 예산이 편성되어 있는가?

📌 디지털전환에 대해서 알아보기

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